Kľúčové prínosy
- Zjednotenie všetkých čiastkových agend do jedného komplexného riešenia
- Vyhodnotenie krycích príspevkov jednotlivých obchodných prípadov
- Zostavovanie výhľadov hospodárenia podľa očakávaných tržieb
- Zavedenie práce v úlohách a zníženie počtu zamestnancov
- Zlepšenie vnútropodnikovej komunikácie
Začiatok implementácie: 9/2007
Koniec implementácie: 4/2008
Počet zamestnancov: 185
Počet užívateľov: 60
Povedali o QI
Vďaka systému QI viem, čo máme na sklade a kam smerujú náklady vo firme. Dokážeme ich priradiť k zákazke alebo k projektu. Cesta nákladov je tak identifikovateľná a sme schopní ihneď odhaliť, kde sa stala chyba."
Ing. Markéta Malinová
Ing. Markéta Malinová
SERW - prípadová štúdia
Komplexný systém u dodávateľov pre energetiku
Spoločnosť SERW je významným výrobcom spínacej techniky pre energetiku. Okrem výroby odpojovačov a vypínačov firma zabezpečuje ich montáž, nastavenie, revízie, dopravu a technickú pomoc pri rekonšrukcii a stavbe elektrických spínacích staníc. Spoločnosť SERW je od roku 2007 je súčasťou konsolidačného celku skupiny J&T.
Pred investičným vstupom skupiny J&T fungovali v spoločnosti SERW tri rôzne informačné systémy. Používané systémy neboli dostatočne prepojené a údaje, ktoré z nich vychádzali, na seba nenadväzovali.
Nebylo možné určiť niektoré kľúčové ukazovatele, napríklad náklady na výrobu jednotlivých produktov. Ani jeden z uvedených systémov neumožňoval pokrytie všetkých činností spoločnosti a teda sám o sebe nedostačoval pre riadenie firmy.
Pred investičným vstupom skupiny J&T fungovali v spoločnosti SERW tri rôzne informačné systémy. Používané systémy neboli dostatočne prepojené a údaje, ktoré z nich vychádzali, na seba nenadväzovali.
Nebylo možné určiť niektoré kľúčové ukazovatele, napríklad náklady na výrobu jednotlivých produktov. Ani jeden z uvedených systémov neumožňoval pokrytie všetkých činností spoločnosti a teda sám o sebe nedostačoval pre riadenie firmy.
"Nový informačný systém sme potrebovali skutočne veľmi rýchlo, chceli sme mať náklady čo najskôr pod kontrolou. Tiež sme potrebovali spracovať podklady pre banky a pre zostavenie dlhodobejších plánov. Rýchle zavedenie bolo teda jednou z hlavných podmienok."
Ing. Markéta Malinová
vedúca controllingu spoločnosti SERW, spol. s r.o.
vedúca controllingu spoločnosti SERW, spol. s r.o.
Referencie rozhodli
Vzhľadom k nedostatku času bolo potrebné rýchlo nájsť optimálne riešenie. Rozhodujúcu rolu zohrali osobné skúsenosti a referencie od ostatných členov skupiny J&T. Vzorom pre riešenie sa stala spoločnosť SOR Libchavy, ktorá vyrába autobusy a už niekoľko rokov používa informačný systém QI. „QI v spoločnosti SOR funguje perfektne. Vedeli sme, že je to spoľahlivý systém a môžeme ho nasadiť tiež u nás“, hovorí Markéta Malinová.
Nasadnie informačného systému QI veľmi pomohlo nielen sprehľadniť toky informácií vo firme a náklady na jej prevádzku, ale tiež významne prispelo k lepšej komunikácii medzi zamestnanci a k zmene firemnej kultúry.
Predtým mal každý zamestnanec na starosti úzku oblasť činnosti spoločnosti a staral sa len o ňu. Nesledoval, či údaje, s ktorými pracoval, zodpovedali výstupom z predchádzajúcich procesov a či jeho výstupy boli bezchybne použité a interpretované v nadväzujúcich procesoch. S ohľadom na nepreviazanosť procesov nebolo možné zistiť, že u vzájomne nadväzujúcich činností spolu dátové výstupy a vstupy nekorešpondujú.
V systému QI sa výstupy jedného oddelenia automaticky stávajú vstupmi druhého oddelenia. Vďaka QI zaujali zamestnanci zodpovedný prístup k práci, čo umožňuje manažmentu spoločnosti pracovať s pravdivými a dobre štrukturovanými dátami. Spoločnosť SERW dnes nepoužíva k riadeniu firmy žiadny iný softvér ako systém QI a je dôkazom toho, že motto výrobcu systému „Jeden softvér pre celú firmu“ nie je len prázdna veta.
Nasadnie informačného systému QI veľmi pomohlo nielen sprehľadniť toky informácií vo firme a náklady na jej prevádzku, ale tiež významne prispelo k lepšej komunikácii medzi zamestnanci a k zmene firemnej kultúry.
Predtým mal každý zamestnanec na starosti úzku oblasť činnosti spoločnosti a staral sa len o ňu. Nesledoval, či údaje, s ktorými pracoval, zodpovedali výstupom z predchádzajúcich procesov a či jeho výstupy boli bezchybne použité a interpretované v nadväzujúcich procesoch. S ohľadom na nepreviazanosť procesov nebolo možné zistiť, že u vzájomne nadväzujúcich činností spolu dátové výstupy a vstupy nekorešpondujú.
V systému QI sa výstupy jedného oddelenia automaticky stávajú vstupmi druhého oddelenia. Vďaka QI zaujali zamestnanci zodpovedný prístup k práci, čo umožňuje manažmentu spoločnosti pracovať s pravdivými a dobre štrukturovanými dátami. Spoločnosť SERW dnes nepoužíva k riadeniu firmy žiadny iný softvér ako systém QI a je dôkazom toho, že motto výrobcu systému „Jeden softvér pre celú firmu“ nie je len prázdna veta.