Modul CRM a marketing

Obchod funguje tam, kde sa z kontaktov stávajú partneri. A práve riadenie vzťahov so zákazníkmi tento modul podporuje. Eviduje požiadavky, sleduje históriu spolupráce aj jej obchodný prínos. Vďaka napojeniu na registre ustriehnete platobnú morálku partnerov. Nechýbajú nástroje na segmentáciu trhu a cielenú komunikáciu z jedného miesta.

Naše moduly môžete využiť samostatne alebo ako prepojený celok. Zostavíte z nich kombináciu, ktorá presne zodpovedá potrebám vašej firmy.

S čím vám modul pomôže?

Obchodní manažéri majú všetky kľúčové informácie o zákazníkoch pohromade. Manažment ocení rýchly prístup k presným údajom aj kontrolu nad platobnou morálkou partnerov. Marketingoví špecialisti ľahko zorganizujú cielené kampane.

Sleduje obchodný prípad vrátane výnosov, nákladov alebo neuhradených pohľadávok
Eviduje požiadavky zákazníkov a kontroluje ich vybavenie
Umožňuje segmentovať trh na menšie cieľové skupiny
Zákazníkov môžete personalizovane oslovovať priamo zo systému
Záznamy z FinStat aj VIES máte po ruke priamo v QI
Synchronizuje dáta napríklad s Outlook, Google aj Microsoft Exchange
Podporuje plánovanie a vyhodnocovanie marketingových akcií a kampaní

V systéme vedieme takmer 30 000 obchodných prípadov, pridaná hodnota je obrovská. Tiež mi vyhovuje, že v QI je možné každý údaj rozobrať do detailu.

Ing. Jiří Pech
konateľ spoločnosti PKV BUILD

Čo sa skrýva pod kapotou QI?

Využite prehľad o bonite partnerov pre efektívnejšie rozhodovanie.
Súhrn modulu

CRM a marketing